A Ouvidoria CTL é um canal de recorrência: atende quem já registrou manifestação na Prefeitura pelo 156 e não ficou satisfeito com a resposta.
Abra a manifestação na Central de Atendimento da Prefeitura, pelo telefone 156 ou pelo Portal SP156.
É necessário ter em mãos o número do protocolo referente ao registro aberto.
A Ouvidoria reavalia a manifestação e oferece a posição definitiva da concessionária.
Atendimento das 8h às 12h e das 13h às 17h, de segunda a sexta-feira com expediente administrativo, exceto feriados.
Preencha o formulário abaixo. Campos marcados com (*) são obrigatórios.
Telefone
0800 772 7980
ouvidoria@ecourbis.com.br
Correspondência
Av. Carlos Caldeira Filho, 3.621
Capão Redondo, São Paulo
CEP 05798-350
Horário
8h às 12h e 13h às 17h
Segunda a sexta, exceto feriados
