Ouvidoria CTL

Como Funciona:

A Ouvidoria CTL tem o horário de atendimento das 8 às 12h e das 13 às 17h de segunda a sexta-feira com expediente administrativo, exceto feriados. Este canal de comunicação está à disposição de todos os munícipes que já tenham efetuado registro na CAM EcoUrbis (0800 772 7979) ou na Prefeitura do Município de São Paulo (156) e não se sentiram satisfeitos com a resposta. A Ouvidoria como serviço final de recorrência, reavaliará a sua manifestação e oferecerá a posição definitiva da concessionária.

Tenha em mãos o número do protocolo referente ao registro aberto. Caso não o tenha, favor entrar em contato com a Central de Atendimento ao Munícipe através do telefone 0800 772 7979 de segunda a sexta-feira, das 8 às 18h, em expediente administrativo, exceto feriados, ou preencha o formulário específico neste site dentro dos Canais de contato "Central do Munícipe – CAM".

Como Contatar:

Telefone: 0800 772 7980;
Fax: 5512.3205;
Carta: Avenida Carlos Caldeira Filho, 3.621 - Capão Redondo - São Paulo - CEP 05798-350;
E.mail: ouvidoria@ecourbis.com.br.
Site: www.ecourbis.com.br (formulário abaixo).

Tipo de Protocolo:
Nº do Protocolo: (somente números)
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Endereço
CEP (somente números)    Telefone 
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Assunto
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